L'Assistenza
   Ci teniamo molto alla cura e alla soddisfazione dei nostri clienti. E' per questo che abbiamo attivato un servizio di assistenza tecnica e commerciale su numero verde: per qualsiasi chiarimento in merito ai nostri servizi puoi contattarci gratuitamente al numero 800.99.99.12.
   Puoi anche usufruire di un supporto live attraverso la chat interattiva: in ogni pagina del pannello di controllo puoi cliccare sull'icona Live Chat e chiedere aiuto ad un operatore che ti seguirà passo passo in tutte le operazioni.
   Per qualsiasi dubbio di natura tecnica, commerciale o amministrativa puoi far riferimento all'area Domande frequenti: una sezione costantemente aggiornata che ospita tutte le domande che ci vengono poste dai nostri clienti.

La Sicurezza
   Abbiamo adottato (e monitoriamo costantemente) tutti i sistemi di sicurezza atti a garantire la preservazioni dei dati e un corretto funzionamento del servizio. Sistemi ridondati, macchine "Firewall" e accurate "politiche di backup" rendono la nostra piattaforma sicura e contribuiscono a ridurre al minimo i rischi di interruzione del servizio.
   Per le transazioni con Carta di Credito abbiamo scelto Banca Sella, istituto pioniere delle transazioni online che offre oggi i più alti standard di sicurezza.
   La trasparenza, sicurezza e riservatezza delle operazioni effettuate su SMSBiz.it è certificata anche da Federcomin (Progetto fiducia). Più info >>>


L'Affidabilita'
   Il nostro gateway è dotato di connessioni dirette verso operatori italiani di telefonia mobile: in questo modo possiamo garantire la massima affidabilità di consegna degli SMS inviati.
   Alcuni dei nostri server che gestiscono l'inoltro dei messaggi sono "strategicamente" collocati presso webfarm appartenenti allo stesso gruppo degli operatori telefonici: ciò vuol dire che il tragitto effettuato via Internet dagli SMS spediti, attraversa il minor numero di router possibile, in modo da accelerarne la consegna al centro servizi dell'operatore.
   Net Sphaera, l'azienda che gestisce SMSBiz.it, opera con la tecnologia SMS dal 2001. Un'esperienza pluriennale che ci permette oggi di offrire un servizio qualificato: non a caso alla fine del 2009 erano già transitati attraverso il nostro gateway oltre 70 milioni di SMS.
   Siamo così certi dell'affidabilità del nostro sistema che siamo gli unici a proporti la garanzia "Consegnati o Rimborsati": se gli SMS che invii non vengono consegnati, te li riaccreditiamo! Più info >>>